<대한금융신문 온라인팀> 코로나19로 상업 생태계가 대변화를 겪으면서, 기존 업종을 접고 새로운 업종에 도전하는 창업자들이 늘고 있다. 창업 시장 신규 유입이 아닌 기존 매장 매출 하락으로 인해 업종을 변경하는 경우에는 아이템 선정부터 매장 입지, 인테리어 등 모든 부분에서 더욱 신중할 수밖에 없다.
정해진 예산 안에서 원하는 상업 인테리어를 완성하기 위해서는 인테리어의 확실한 컨셉을 기반으로, 최소한의 비용으로 가장 높은 퀄리티를 낼 수 있는 인테리어 업체를 선정하는 것이 중요하다. 간혹 상담 초기 저렴한 인테리어 비용을 제시하고 막상 인테리어 공사에 들어가면 추가 요금을 요구하는 업체들도 적지 않아, 사전에 인테리어 비용에 대한 확실한 합의를 마치고 본격적인 인테리어를 진행하는 것이 도움이 된다.
상업 인테리어 전문 ‘인테리어베이’는 100% 표준시공을 원칙으로 인테리어 설계에 따른 거품 없는 실 견적을 제공하고 있다.
상담 시부터 업종별 전문가가 고객과의 심층 면접을 통해 고객이 원하는 인테리어 방향과 전문가적 입장에서 제시하는 업종별 인테리어 전략의 합의점을 찾는 과정을 거친다. 유사한 업종의 상업 인테리어 포트폴리오를 무료로 제공해 인테리어 계획을 더욱 구체화할 수 있으며, 이를 기반으로 고객의 니즈를 반영한 맞춤 인테리어 디자인 설계를 진행한다.
완성된 인테리어 설계는 고객에게 2D와 3D 디자인 설계를 무료로 제공해 수정할 부분을 보완하고, 본격적인 인테리어 공사를 진행한다. 인테리어의 완성도를 높이기 위해 공사 진행 중 일어나는 문제 상황을 비롯해 사소한 변경 상황 등을 모두 고객과의 커뮤니케이션을 통해 결정하며, 고객 확인 후 모든 것을 진행하기 때문에 공사 완료 후 고객 만족도가 높다.
인테리어베이 관계자는 “고객과의 신뢰와 만족도를 최우선으로 두고, 고객 니즈에 맞는 맞춤 인테리어를 합리적인 가격에 제공하는 것을 목표로 하고 있다”며 “한정된 예산 내에서 인테리어를 진행해야 하기 때문에 최소한의 비용으로 최대한의 퀄리티를 낼 수 있도록 자재 선정부터 인테리어 디자인, 공사 등 전 과정의 효율성을 높이고 있으며, 마감까지 꼼꼼하게 마무리해 완성도 높은 상업 인테리어를 제공하고 있다”고 전했다.
이어 “업종 변경으로 인한 상업 인테리어의 경우 기존 매장에서 활용할 수 있는 부분은 최대한 활용하면서, 새로운 업종에 맞는 컨셉과 디자인을 설계하는 것이 중요하다”며 “정해진 예산이 있다면 인테리어 업체와 비용 부분에 대한 확실한 합의를 한 후 공사를 진행해야, 추후 추가 요금이 발생하는 것을 예방할 수 있다”고 전했다.
한편, 인테리어베이는 다양한 상업시설(카페, 식당, 학원, 헬스장, 병원, 미용실, 사무실 등) 인테리어를 전문으로 하고 있으며, 고객 맞춤 인테리어 시공으로 높은 고객 만족도를 달성하며 ‘2021 대한민국브랜드평가’ 고객 만족 브랜드 인테리어 부문 1위에 2년 연속 선정된 바 있다.
출처 : 대한금융신문
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