상업 인테리어는 정해진 기간과 예산 안에서 진행되므로, 여러 전문 분야의 공정이 계획한 대로 체계적으로 진행되어야 원하는 결과물을 얻을 수 있다. 하지만 인테리어는 전문적인 영역인 만큼 대부분 업주들이 공정의 흐름에 대해 자세히 알지 못해, 공사 도중 문제가 발생해도 적절한 대응을 하지 못하는 경우가 많다.
상업 인테리어는 일반적으로 ▷철거/정리 ▷전기 및 설비 선 작업 ▷목공사 ▷도장 및 마감 공사 ▷전기 마감 ▷조명 설치 ▷가구/사인물 설치 ▷청소 및 최종 점검 등의 순서로 진행된다. 각 단계가 완료되어야 다음으로 넘어갈 수 있으므로, 단계별 공정이 정해진 기간 내에 완성될 수 있도록 하는 것이 중요하다.
철거 작업 전에는 진동, 소음에 대한 민원에 대비하고, 공용 공간을 미리 체크하여 손상이 가지 않도록 주의해야 한다. 철거 후에는 폐기물 처리 비용이 필요하므로, 이를 미리 계산하는 것이 좋다. 전기 및 설비 선 작업은 벽체, 마감재 전에 시공되어야 하므로, 도면을 보고 미리 꼼꼼하게 실측을 한 후 추가 공사가 필요하지 않도록 완성하는 것이 좋다.
목공사 시에는 도면에 따라 정밀하게 시공해야 전체적인 인테리어 완성도를 높일 수 있으며, 도장 및 마감 공사는 전체적인 시각적 완성도를 결정하므로 타일 줄눈 및 단차 체크부터 벽지 이음새까지 모든 과정을 꼼꼼하게 체크해야 한다.
전기 마감과 조명 설치 시에는 조명 위치와 스위치 작동 여부 등을 확인하고, 가구와 사인물 설치 시에는 인테리어 컨셉과 브랜딩 방향성과 부합하는지 확인하는 과정이 필요하다. 최종 점검 시에는 꼼꼼하게 사진으로 기록을 남겨놔야 이후 구조 변경이나 A/S가 필요할 때 도움이 된다.
상업 인테리어 전문 인테리어베이 관계자는 “상업 인테리어는 공정별 협업이 중요하므로, 전문가와 상담을 통해 공정별 체크리스트를 만들어 두고 꼼꼼하게 확인하는 것이 필요하다”며 “모든 인테리어 과정에 대한 이해가 바탕이 되어야 공사 중 발생하는 문제에 능동적으로 대처할 수 있으므로, 업체에만 모든 것을 맡기지 말고 어느 정도 인테리어 공정에 대한 공부를 해 두는 것이 도움이 된다”고 전했다.
인테리어베이는 상업 인테리어 완성도 및 만족도를 높이기 위해 공사 도중에 발생한 사소한 문제라도 고객과 적극적인 의사소통을 통해 해결한다. 상담 단계부터 전문가와의 실시간 상담 시스템을 구축하고 업종별 전문가를 배치하여, 업종에 따른 전문적인 맞춤 인테리어 서비스를 제공하고 있다.
또한, 비슷한 업종과 컨셉의 포트폴리오를 무료로 제공해 고객 의견을 구체화하는 데 도움을 주며, 고객 니즈를 최우선으로 업종 특성과 최신 인테리어 트렌드 등을 반영한 맞춤 인테리어 디자인을 제시하고 있다. 고객 문의 후 방문 시에는 2D, 3D 디자인을 무료로 제공하여, 인테리어 완성 후를 시뮬레이션하며 전체적인 완성도를 높이고 있다.
한편, 인테리어베이는 사무실, 식당, 카페, 학원, 병원, 헬스장, 미용실 등 상업 인테리어를 전문으로 하며, 높은 고객 만족도를 바탕으로 2020년~2022년 대한민국브랜드평가 고객만족 브랜드 인테리어 부문 1위에 3년 연속 선정된 바 있다.
출처 : 이넷뉴스
이동준 기자
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